2023年9月27日下午,基建后勤处组织相关职能部门与四川悦成嘉安物业服务有限公司召开物业座谈会。会议由基建后勤处副处长叶魁主持,保卫处、教务处、学生处、中医与康复养生学院相关负责人及悦诚嘉安全部管理层人员参加会议。

会议上,各职能部门负责人就开学第一个月出现的问题,向物业公司进行反馈(包括保洁、绿化、维修、监控、消防、安全等问题)。要求物业公司对宿管、保洁、保安等人员加强管理与培训,完善公司管理制度并严格执行;对反馈的所有问题限期整改。

物业公司表示,一切服务以学校为准,将尽快出台相关的管理制度,对所有人员加强培训和思想纠正,对无法胜任工作的人员做辞退处理。并就招聘人员劳动合同的签订问题、消防人员的证书问题、校园辅警的招聘问题、环境绿化问题进行汇报。并表态国庆假期完成后,物业公司的服务水平和服务意识有质的提升。

最后胡慧兰表示,大家都是为全校师生服务,师生的作息时间具有一定的规律,工作时间要根据学生作息时间安排。这些都需要物业公司做好人员管理,对保安、宿管、保洁、会务出台相应的制度,明确职责和制度分工,将每个区域的责任人严格落实到位。工作中遇到问题,大家要齐心协力共同面对,在细节上工作要做到位,解决问题要迅速,不能解决的要及时向相关部门反映,希望物业公司拿出态度,听取大家的意见,在接下来的时间里解决好反馈的问题。严格按照物业公司与学校签订的合同进行履约,全方位为师生做好服务。