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提升服务效能 夯实保障基础——后勤保障中心召开专题会议

作者:张新越    编辑:张秋欣    审核:李垒   日期:2025-11-07    浏览数:

2025年11月5日,后勤保障中心专题会议在基建后勤处副处长李垒的主持下顺利召开,后勤保障中心全体人员参加了会议。会议系统总结了2025年秋季上半学期工作成效与不足,并围绕提升服务响应效率、优化资源管理、强化监督机制等核心问题,对2025年秋季下半学期重点工作进行了周密部署。

    一、聚焦问题整改,提升服务响应时效及质量

    会议对2025年秋季上半学期工作中暴露的突出问题进行了梳理。李垒副处长指出,当前物业公司在网络报修处理、零星维修实施的时效性及质量性有一定提高,但在维修督促管理方面仍需加强。李垒副处长要求,相关业务负责人深入剖析问题根源,优化流程管理、加强事前事中事后控制,切实提升后勤服务的响应速度与执行质量,确保师生维修诉求及时并保质保量完成。

    二、明确任务方向,夯实精细化管理

    根据2025年秋季上半学期的工作开展情况,对下半学期的工作重点提出8个方面要求:

    1.加强网络报修系统管理,提高维修工作效率。厘清职责分工与工作流程,实现报修、维修、反馈闭环管理。

    2.建立零星维修工作的回访机制,确保维修问题彻底解决。

    3.提高水电管理及水电收费管理水平。加强校园日常巡检,确保用水用电安全。同时针对第三方服务公司的水电费需及时收取,确保国资不流失。

    4.加快推进项目投资审核。重点推进热水公司投资审核,确保合作项目合规高效。

    5.提升校园卫生绿化管理水平。通过常态化巡查校园,确保校园环境卫生整洁,营造良好的育人校园环境。

    6.规范临时用工与搬运管理。严格按规定进行临时用工及搬运的事前审批,确保流程规范、质量高效。

    7.加强五金耗材管理。实行维修耗材使用明细与出库明细相统一,同时开展不定期的抽查及耗材盘点,确保五金耗材使用规范有序。

    8.优化物业考核机制。根据后勤保障中心的相关工作职责,结合科室工作人员的管理工作范围,对涉及的物业考核指标进行量化管理,确保物业考核公开透明

    三、强化资金统筹,保障项目结算有序推进

    根据学校相关工作安排,后勤保障中心需统筹项目资金,按时进行年度结算,同时针对需跨年度支付的项目资金应按规定进行梳理报学校财务部门,确保资金使用高效。

    本次专题会议系统梳理了后勤保障中心管理工作的重点及难点,强化了“服务育人、环境育人”的后勤理念,为共建和谐、安全、优美的校园环境奠定了坚实基础。